[popoyeos]

Bonjour

Souhaite savoir si tout est correct ,lettre AR envoyé le 22/04/17 coupure ligne le 25/04/17.envoi box en colissimo  recommandé avec avis de réception le 24/04/17,livré le 25/04/17 AULNAY BASE COLIS IDF ACP.si un technicien peu me donner des infos.merci.

Cordialement

[Technicien408]

Bonjour popoyeos,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[mowa]

Bonjour popoyeos,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour popoyeos,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la résiliation de votre abonnement free haut débit a été enregistrée le 25/04/2017.
Je vous confirme la bonne réception du matériel le 28/04/2017.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[popoyeos]

Bonsoir a tous

merci les technico pour les infos,je quitte Free suite a un déménagement,la ou je suis Free ne peut me donner la télévision,ceci explique mon départ.quand on est mécontent il faut le

dire,quand on est satisfait il faut aussi le dire,je suis satisfait de Free.a bientôt peut être.

Cordialement

[mowa]

Je vous en prie popoyeos, ça fait plaisir de lire ce genre de topic surtout un Samedi matin 
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[ard27]

Bonjour,
Excusez-moi de poster ici mais je suis nouvelle sur ce forum et j'ai encore un peu de mal.
Il m'est arrivé le même souci. J'ai résilié ma Freebox fin mars pour cause de déménagement à l'étranger. Et pourtant je viens de recevoir une facturation de 29.99€. Mon colis indique être à Aulnay. Est-ce normal?

Merci pour votre aide.

[mowa]

Bonjour ard27,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour,
Excusez-moi de poster ici mais je suis nouvelle sur ce forum et j'ai encore un peu de mal.
Il m'est arrivé le même souci. J'ai résilié ma Freebox fin mars pour cause de déménagement à l'étranger. Et pourtant je viens de recevoir une facturation de 29.99€. Mon colis indique être à Aulnay. Est-ce normal?

Merci pour votre aide.

Bonjour ard27,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement