jluco

Pas de nouvelles
« le: 19 April 2017 21:27:20 »
bonsoir

je me suis inscris a l'offre fibre Free le 06/02/2017(eligibilité ok) j'ai actuellement une offre fibre  chez Orange .
depuis cette date j'ai reçu ma Freebox le(10/02/2017) et je n'ai eu aucune nouvelle de free et lorsque je consulte mon compte free je suis bloqué a l'etape 4 (ligne en cours de raccordement )
je trouve cela un peut long et surtout aucune nouvelle de la part de Free >:( :(

MelleLo

Re : Pas de nouvelles
« Réponse #1 le: 20 April 2017 10:04:01 »
oh ben moi, je me suis inscrite le 28 novembre 2016
On est le 20 avril et ma box est bloquée à l'étape 2...

Bon courage et tiens nous au courant...

Technicien408

Re : Pas de nouvelles
« Réponse #2 le: 20 April 2017 16:54:18 »
Bonjour jluco,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

jluco

Re : Pas de nouvelles
« Réponse #3 le: 21 April 2017 19:56:32 »
N° de tel fixe transmis en MP
cordialement