barite15

pas de 4g dans une zone couverte
« le: 12 April 2017 13:46:23 »
pas de connection 4g alors que je suis en zone couverte (33260). j'ai teste la carte sim avec un autre telephone et meme probleme. j'appelle free et ils me disent que la 4g n'est peut être pas accessible alors qu'avec la carte sim free  de mon ami je capte la 4g sur mon tel. En fait ils n'en savent rien (.mon compte 4g est activé,mes parametres tel sont bons). j'ai commandé une autre carte sim à 10 euros (aucun geste commercial)pour voir si le probleme vient de la. à suivre

olivierj78

Re : pas de 4g dans une zone couverte
« Réponse #1 le: 17 April 2017 15:10:09 »
Salut, compare ta puce avec celle de ton ami. Si c'est un vieil abonné en regardant les stries de la puce tu verras (à la forme) si les puces sont identiques ou non.

Au prochain arrivage compare ta puce et la nouvelle, si elles sont identiques et que le problème persiste c'est peut être lié au voltage et ton téléphone supporte la puce de ton ami qui est plus ancienne mais pas les nouvelles puces.

A+