Bonsoir,
j'ai souscrit à l'offre freebox crystal sur vente privée, j'ai bien reçu ma box, branché correctement sur ligne adsl et prise secteur, vérifié dans mon espace client que la ligne est bien active, ce qui est le cas, mais la box (la numéro 1) reste bloqué sur un rectangle vert clignotant.
Pouvez vous m'aider? Je pense que je n'ai pas été raccordé sur la bonne ligne.
Merci