[diotal]

Bonjour,

A la suite d'un démarchage téléphonique, j'ai souscrit à une offre promotionnelle FREE me garantissant le remboursement des frais de résiliation SFR (45€).
Mon abonnement FREE a commencé le 09/12/16, j'ai envoyé tous les documents nécessaires (facture SFR +mail Free avec mon identifiant+RIB) et toujours pas de remboursement.

Pourriez vous me donner des nouvelles ?

Cordialement
Didier

[diotal]

Personne pour me répondre  

[freetaker]

Bonjour,
Avez-vous sollicité l'intervention des corps  Free de ce forum .
Ils auraient pu  vous  aider  à faire  votre demande de remboursement .
Mais  en  général Free rembourse sur  la présentation de la  facture de  résiliation de l'ancien opérateur.

[sebastopaul]

Personne pour me répondre  

Il faut envoyer un MP à Mowa ou technicien408

[mowa]

Bonjour diotal,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.