[Demenagement_94]

Bonjour,

J'ai envoyé un courrier de résiliation en demandant une déconnexion fin de mois.
Or j'ai reçu un mail de Free me disant que je serai déconnectée dans les 10 jours.

Pouvez-vous voir s'il s'agit d'une erreur et dans ce cas la faire corriger ?

Je vous en remercie par avance.

[mowa]

Bonjour  Demenagement_94,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Demenagement_94]

C'est bon j'ai eu la réponse.

Merci.

[mowa]

Bonjour Demenagement_94,
je reviens vers vous pour vous confirmer que votre résiliation a bien été reportée à la fin de mois ==> Suivi    Mail de confirmation résiliation envoyé / résiliation effective en fin de mois.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.