neos67

A Quand Une Bonne Connection Pour Andlau
« le: 16 mai 2006 10:13:32 »
CHEZ FREE  environ 5600 metres du dslam BARR 67 et perte de syncro depuis 5 mois , en fait si, le modem a fonctionné 6 jours depuis ce temps c'est un exploit.

Free a lancé 3 tickets gamot et toujours pas d'amélioration. France Télécom et Free se renvoi la résponsabilite.

Y a t'il quelqu'un dans le forum qui a le même problème?

merci

ricky68

A Quand Une Bonne Connection Pour Andlau
« Réponse #1 le: 16 mai 2006 10:52:31 »
heu ta vu ta ligne 5600m c'est enorme aussi,c'est peu logique que ta une connection pas terrible

neos67

A Quand Une Bonne Connection Pour Andlau
« Réponse #2 le: 16 mai 2006 14:20:42 »
Citation de: ricky68
heu ta vu ta ligne 5600m c'est enorme aussi,c'est peu logique que ta une connection pas terrible
OUI je suis d'accord, mais à ce moment si techniquement il y a un problème le fournisseur n'a pas à proposer une connection, et d'après Free cela devrai fonctionner. Partant du principe ou je paye, donc cela devrai fonctionner, et si je paye c'est que Free a à me fournir une obligation de résultat.

En fait j'aimerai savoir si d'autres personnes sont dans le même cas sur cette commune.

ricky68

A Quand Une Bonne Connection Pour Andlau
« Réponse #3 le: 16 mai 2006 14:42:57 »
il doive baisser le palier sans frais c'est a dire a 1mega et normalement ca devrait etre plus stable a moins que t'y est deja


neos67

A Quand Une Bonne Connection Pour Andlau
« Réponse #4 le: 17 mai 2006 13:45:17 »
Citation de: ricky68
il doive baisser le palier sans frais c'est a dire a 1mega et normalement ca devrait etre plus stable a moins que t'y est deja
Tu parles 512 ko le mini en adsl si je peux encore descendre a 128.

pour le moment ils me disent que toute la ligne va être vérifie par Ft et Free

j'ai également demande de pouvoir utiliser la conection de secour par RTC sans frais, c'est confirmé, mais c'est que du 56 donc tu vois plus bas on ne peux pas tomber... enfin je crois.