twinsun2000fr

Résiliation Freebox sans frais ?
« le: 20 February 2017 13:44:07 »
Bonjour,

Je souhaite résilier mon forfait Freebox actuel, et j'aimerais éviter les frais : est-il possible d'invoquer une modification des conditions générales pour résilier sans frais, comme indiqué ici : http://www.60millions-mag.com/2016/09/29/chez-free-une-hausse-de-tarif-difficile-avaler-10692 (jusqu'au 1er mars) sachant que j'ai choisi de retourner à l'offre initiale sans l'option Panorama ?

Merci pour vos réponses !

sebastopaul

Re : Résiliation Freebox sans frais ?
« Réponse #1 le: 20 February 2017 14:24:51 »
Si tu résilies chez Free, tu devras attendre pour te réabonner sous peine de payer 100€ de câblage.

twinsun2000fr

Re : Résiliation Freebox sans frais ?
« Réponse #2 le: 26 February 2017 16:50:51 »
Merci, mais si je résilie, ce n'est pas pour me reabonner.
Concernant ma question, pas de réponse ?

Technicien408

Re : Résiliation Freebox sans frais ?
« Réponse #3 le: 27 February 2017 14:07:30 »
Bonjour twinsun2000fr,
Je tiens à vous informer que les frais de résiliation de votre abonnement free haut débit restent dus.
Merci