fbx17130835

Problème service TV + boitier Plug freebox au rouge
« le: 11 January 2017 17:54:42 »
Bonjour, depuis quelques jours nous avons des problèmes de réception avec le FreePlayeur ; aujourd'hui, c'est le bouquet plus de service depuis 16h30 environ : plus de TV du tout (tout à bloquer d'un coup) de les plugs n'arrivent plus à s'associer (celui de la freebox se met au rouge). Nous avons essayé toutes les manipulations possibles.......
Raz le bol !!!!!!
Impossible de joindre l'assistance FREE !!!!!!

Que faire? Changer de FAI?????

fbx17130835

Re : Problème service TV + boitier Plug freebox au rouge
« Réponse #1 le: 12 January 2017 13:29:32 »
Bonjour,
J'ai pu contactez l'assistance Free 3244....
Après plusieurs autres manipulations ; le service TV est de retour au grand bonheur de mon mari !!! ;-)
Les freePlug n'arrivaient pas à se synchroniser...... en les branchant l'un à côte de l'autre et en refaisant les manip de synchronisation => voyant vert sur les 2 plugs.... Et une fois rebranchés chacun à sa place => tout est resté OK !!!!!! Un conseil si vous le pouvez branchez vos plugs directement sur des prises seules....
MERCI au technicien Free