[Michal14]

Bonjour

Mon abonnement free  a été resilé  le 03/01/2017.
Je voudrais obtenir un bon Kiala pour renvoyer la freebox mais j'ai pas la possibilité d’éditer un bon comme je l’espérais via
l'interface client. J'ai accès uniquement a mes dernières factures.
Impossible de joindre le 3244, mes identifant hotline ne sont plus valides et je en peut pas en obtenir de nouveaux avec mon ndi (numéro inconnu pour free)
Est ce que quelqu'un peut m'aider ici a contacter Free afin d’obtenir le bon kiala.

merci
cdt

[Technicien408]

Bonjour Michal14,
Je vous invite à prendre contact avec notre assistance au numéro dédié aux abonnés résiliés qui est le 0 892 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour kiala.
Merci

[Michal14]

Bonjour

c'est parfait j'ai pu résoudre mon problème en contactant ce numéro.

Merci

[Technicien408]

Je vous en prie Michal14
A votre service