je migre du forfait a 19, 90 qui ne m'était plus utile vers le forfait a 2 €.
Free me réclame 10€ pour la nouvelle carte Sim, somme que je paie illico comme je l'ai toujours fait
mais toujours pas de carte Sim. Chose bizarre mon téléphone est passé au forfait 2€ avec l'ancienne carte
L'ennui c'est que je voulais cette carte a 2€ jamais reçue pour l'insérer dans un téléphone beaucoup moins sophistiqué
que celui acheté chez Free et intégralement payé.
Malgré ma candeur en la matière je pressent une forme d'arnaque a la manipulation en ligne par les services de
Free pour me délester de 10 € sans avoir a m'adresser ladite carte Sim.
Est-ce légal et pourrais-je porter plainte