Mon ami a demander un démenagement de sa freebox le 6 décembre, AU 19 , toujours rien ,bloqué sois disant par ORANGE pour l'adresse. Free à etait une embrouille sans fin. Jamais le même discours, toujours mener en bateau. un jour un mec te dit , oui on a reçu votre facture edf, le lendemain , on te rappelle , monsieu, il nous le papier. Deux jours apres tu rappeles, alors que lon a faxer, envoyer par email. mais monsieur, nous n'avons rien.
Encore deux jours apres, on reçoit un mail, monsieur, nous avons reçu votre facture, elle ne correspond pas a nos attentes, veuillez nous appelez. MAIS ALLO QUOI !!!!!!!!!! ils fument quoi chez free?
RESULTAT !!! mercredi Dernier on va en boutique ORANGE, on explique tout. Apres consultation , ils nous proposent une offre avec la garantie d'etre raccordé sans soucis. JEUDI soir , oui vous avez bien lu. JEUDI soir , le lendemain INTENERT ET TV ok .
ALORS là bravo orange.
FREE est vraiment en retard, et malgré si il n'a pas la main, ils fait preuve d'une grande indiscipline dans la gestion de ses dossiers clients. c'est vraiment des branleurs.
De plus meme prix que l'offre crytall.
Donc attention si vous devez déménager, reflechissez a deux fois