[Jamimi57]

Bonjour

J'ai le meme probleme que bcp de personne a savoir toujours pas livraison de ma box crytal. Les étape sont passé tellement vite jme disait c'etait trop beau pour etre vrai presque 10j sans tele sans wifi sans information.
Je commence a perdre patience et surtout regretté mon choix. Et mon mari et enfants on plus de patience du tout !!! J'aimerai avoir des informations pourquoi cette livraison prend autant de temps ? Cb de temps me reste t il pour me retracté Vraiment decu je pensé que j'allais regrette mon ancien operateur...
Une reponse svpppp je desespere !!!!! Merci.

[mowa]

Bonjour Jamimi57,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Jamimi57]

Voila c fait. Jattend une bonne nvelle de votre part 🙏🙏🙏

[Technicien408]

Bonjour Jamimi57,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Merci de votre retour Jamimi57.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox Crystal est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service