Cyril25Tetard

Bonjour,

Je n’ai toujours pas recu la Freebox Crystal, Pendant ce temps, comment avoir les codes Freewifi ?
Mon identifiant est fbx19570059.
La ligne est au nom de ma copine.
Merci de me répondre en MP ou email.

Merci.
Cordialement
Cyril

Technicien408

Re : Code Freewifi ? En attendant la Freebox qui tarde.......
« Réponse #1 le: 06 December 2016 17:01:23 »
Bonjour Cyril25Tetard,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox Crystal est en phase de préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur ups. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Une étiquette d'expédition UPS a été créée. Dès que l'envoi arrivera dans leur centre, les informations de suivi - y compris la date prévue de livraison - seront mises à jour.
Par ailleurs, vous recevrez vos codes Freewifi après l'activation de votre ligne dans le courrier de bienvenu.
A votre service

Technicien408

Re : Code Freewifi ? En attendant la Freebox qui tarde.......
« Réponse #2 le: 23 December 2016 15:29:25 »
Bonjour Cyril25Tetard,
Après consultation de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est actuellement fonctionnelle :
Modèle :   Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis :   3 jours, 20 heures, 56 minutes
Heure de la box :   23/12/2016 16:28:13
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement