likezor

Attendre avant de désactiver ancienne ligne
« le: 02 December 2016 08:46:02 »
Bonjour à tous,

Intéressé par l'offre Free de Noël, je souhaiterais y souscrire avant la deadline (6 décembre). Néanmoins, j'ai prévu d'effectuer un séjour d'une dizaine de jours en Allemagne, le départ étant ce dimanche.

Je souhaiterais donc conserver mon abonnement Bouygues jusqu'à mon retour. Ainsi, est-il possible de délayer la procédure de désactivation de l'ancienne ligne ?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Thomas

mowa

Re : Attendre avant de désactiver ancienne ligne
« Réponse #1 le: 02 December 2016 12:46:46 »
Bonjour likezor,
je tiens à vous informer que vous pouvez effectivement souscrire à l'offre Free et ne résilier votre ancien abonnement adsl qu'après avoir les services Free opérationnels sur votre logement ;)
Vous pouvez revenir vers moi après votre souscription afin de faire le suivi de votre souscription ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.