[talyana]

Bonjour,
Suite à la resiliation de mon abonnement freebox. J'ai renvoye le materiel en colissimo a l'adresse indiquee c'est a dire a BONDOUFLE.
Or, quand je regarde le suivi du colissimo, je vois que celui ci a été livré à Aulnay sous bois pouvez vous me dire si cela est normal ou si je dois faire une reclamation a la poste.
Je vous remercie par avance de votre réponse
Cordialement

[louress]

J'ai le même problème. Avez vous trouvé une solution ?

[fbx15949817]

Je suis dans la la même problématique; à savoir : Free m'a adressé un mail stipulant ne pas avoir reçu ma box et accessoires après résiliation alors que j'ai bien la preuve de son expédition et de sa réception... J'ai comme l'impression qu'il s'agit d'une pratique courante à signaler à la DGCRF... A défaut de pouvoir contacter un interlocuteur chez Free...