Malvi67

Tv phone ok, internet et dns ko
« le: 11 November 2016 20:57:31 »
Bonsoir,

Comme bcp, la tv et le téléphone fonctionnent mais pas le net.
Ping du nra ok, pas de résolution dns.
Tous les soirs vers 21h 21h30 depuis ce début de semaine.
Contacts avec le support ne menant à rien.
Multiples reboot sans que ça revienne.
Retour à la normale après plusieurs heures sans avoir rien fait dans la nuit.

Pas de Netflix, pas de jeu en ligne... :(

Freebox révolution
82mo/11mo bruit 7/8
400m du nra

Wanou

Re : Tv phone ok, internet et dns ko
« Réponse #1 le: 16 November 2016 07:56:57 »
Bonjour.
Tu es prêt du central, avec un bon débit VDSL2 non ?
Tu es victime de la protection AntiDDos de Free: Typiquement, tu as un ou plusieurs PC sous Windows 10 qui téléchargent des mises à jours, et Free te coupe ta liaison te croyant attaqué.
comment le vérifier: Tu éteints tous tes PCs Windows 10, et tu gardes un PC Windows 7, un smartphone, une tablette branchée. Au bout de quelques minutes, tu récupèreras le net.

Solution de contournement: brider la liaison temporairement (netlimiter, passer la liaison réseau en 10 Mbits) depuis le ou les PCs W10 et râler copieusement auprès du support.