Bonjour
Mes parents viennent de passer chez Free. Ils ont reçu la Box vendredi et elle a été branchée. Depuis, elle est toujours à l'étape 4 (Attente réponse DHCP). Sur le site de Free, il est mis que la ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
Comment ça se fait qu'ils ont déjà reçu la Box alors que c'est normalement l'étape 5 sur leur site ? Combien de temps cela va-t-il prendre ? En attendant ils paient toujours chez Orange alors que leur box est enlevée, non ?
Merci d'avance