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Problème de raccordement
« le: 11 October 2016 12:43:38 »
Bonjour,
J'ai contacté Free pour un changement d'opérateur le 5/10, dès le lendemain, ma ligne internet Orange était coupée. On m'avait annoncé seulement quelques heures voir 1/2 journées de coupure internet or j'en suis au 6ème jour!!!!
Sur ma freebox, j'en suis à l'étape 4, sur le site internet, ils y a marqué " en attente de raccordement France Télécom", et France télécom me dit que chez eux le nécessaire est fait depuis le 7/10. Par ailleurs, sur la freeplayer, aucuns voyant n'est allumé.
Au 3244, personne ne me prend en charge car la ligne n'est pas raccordée, et au 1044, ils demandent d'appeler le 3244!!!
Nous songeons sérieusement à changer d'opérateur dès demain.