Vinsss

Bloqué en étape 4
« le: 29 September 2016 11:36:00 »
Cela fait 10 jours  que j'ai fait ma demande d'inscription, et tout cela reste tristement bloqué depuis 8 jours sur l'étape 4 "Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.".

Ce n'est pas excessif comme délai sauf que malgré une super réception de Freewifi dans notre nouvel appart, le réseau est limité et nous n'avons pas accès à Internet ce qui devient handicapant.

J'aimerais savoir quel genre de délai on peut encore attendre, et s'il est possible d'avoir des nouvelles de notre raccord éventuellement.

Merci bien ;)

Technicien408

Re : Bloqué en étape 4
« Réponse #1 le: 29 September 2016 16:55:14 »
Bonjour Vinsss,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement