je suis en dégroupage partiel avec une freebox v5.
Ma ligne "france telecom" fonctionne,
par contre je n'ai plus d'internet depuis le 9 septembre
NRA BE360
Suivi
•
o
09/09/2016
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
14/09/2016
Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
21/09/2016
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
21/09/2016
Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
L'actualisation des données peut être décalée de 24 à 48 heures.
Cela ne fournit strictement aucune indication.
Faut-il donc résilier??