laure_

"colis en cours de préparation"
« le: 17 September 2016 12:33:38 »
Bonjour,

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire combien de temps cela met pour recevoir la freebox à partir du moment où la ligne est activée ?
Cela fait quelques jours que j'ai ces messages :
" Etape 5 : Votre colis est en cours d'envoi. Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6 : Votre connexion est activée."

Mais toujours rien.

Merci d'avance.

mowa

Re : "colis en cours de préparation"
« Réponse #1 le: 17 September 2016 14:29:14 »
Bonjour laure_,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.