4ymniza

AIDEZ MOI : PROBLEME RESILIATION
« le: 16 September 2016 07:55:28 »
Bonjour, j'ai effectué un dépôt du matériel dans un des centres KIALA le 30/07 et j'ai déposé un très grand carton avec 3+2 boites d'origine de FREE avec le Server + Modem + multi TV + les plugs associés! Le matériel a été reçu par FREE le 09/08 mais FREE indique qu'ils ont reçu QUE la multi TV. J'appelle le 08... On me dit de renvoyer un justificatif de dépôt KIALA en me rassurant qu’après ça je n'aurais pas de problème, ce que j'ai fait le 05/09 et reçu par FREE. Depuis je reçois encore et encore les relance comme quoi je dois renvoyer le matériel. SVP aidez-moi vous devez avoir le poids de mon colis de la part de UPS qui a pris le colis chez le centre KIALA!!! Vous devez voir qu'il était énorme le carton !! SVP : numéro de la ligne : 0984419928