pascos

Livraison de la freebox Cristal
« le: 31 August 2016 20:47:22 »
Je viens de souscrire à l'offre freebox en promotion sur Vente Privée.
Toutes les étapes de construction de ligne ont été franchies et je suis actuellement sans connexion Internet.
La console de suivi indique "Préparation en cours", mais rien ne bouge.
Plus de téléphone, plus d'internet et aucune information.
Que se passe t-il ?
Pascal.

Technicien408

Re : Livraison de la freebox Cristal
« Réponse #1 le: 01 September 2016 12:42:29 »
Bonjour pascos,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement