[saldamelek]

Bonjour, suite à ma commande de ligne, mon suivi est bloqué sur l'étape 3 avec un message "refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre"". Que dois-je faire?

[mowa]

Bonjour saldamelek,
je vous invite à me transmettre votre num de tél +la date de votre déménagement + votre adresse complète + le nom du titulaire de la ligne en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour saldamelek,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[saldamelek]

Bonjour, j'ai eu a faire à 2 techniciens, mais pas de réponses à mes MP. Est-ce que quelqu'un est dispo pour me répondre SVP

[Technicien408]

Bonjour saldamelek,
Je vous ai apportée une réponse par mp.
J'attends votre retour.

[saldamelek]

Bonjour, je n'ai toujours pas de réponse à mon problème, est-ce que quelqu'un peut me répondre? J'en suis toujours au stade 3 avec l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre". Ma ligne actuelle va bientot etre coupée suite à ma demande de résialiation...plus de connexion, tel et TV...pas cool du tout

[Cabal94]

Pareil, même cinema du coup je voudrais me rétracter et annulé mon abonnement a free mais il faut sois disant attendre de recevoir le matériel .... la blague !!