neo_

ligne active
« le: 25 August 2016 14:40:26 »
bonjour,
je viens d’emménager dans mon nouveau logement et je souhaitais pouvoir souscrire à l'offre VP free, mais il semblerait que l'ancien occupant n'ai pas résilier sa ligne celle ci est encore active.
j'ai appelé le 0805928787 et il m'a été indiqué que tant qu'il n'avait pas résilié je ne pouvais rien faire.

avez vous une solution

en vous remerciant
cordialement

Technicien408

Re : ligne active
« Réponse #1 le: 25 August 2016 16:22:56 »
Bonjour neo_,
Vous ne pouvez pas procéder à votre inscription avec le numéro du prédécesseur puisque sa ligne est toujours active.
La solution que je vois légitime est de passer par une ouverture d'une ligne téléphonique FT.
A votre service.
Cordialement

neo_

Re : ligne active
« Réponse #2 le: 25 August 2016 16:48:43 »
très bien merci

cordialement

Technicien408

Re : ligne active
« Réponse #3 le: 25 August 2016 17:33:44 »
Je vous en prie neo_.
Bonne fin de journée à vous.
Cordialement