[cnere]

Bonjour,

Mon raccordement devait être effectué hier (16/08/2016) entre 13h et 15h. Cependant, aujourd'hui je suis toujours bloqué à l'étape 4 " Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom".
Malheureusement j'ai récemment perdu mon téléphone et je ne pouvais pas être contacté si un technicien cherchait à m'appeler.  Comment est-ce que je peux régler cette situation ?

Merci d'avance 

[mowa]

Bonjour cnere,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour cnere,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement