Bonjour,
Je vous écris pour vous demander si je peux récupérer l'accès au ftp de mon compte hd.fatboy.free.fr/fatboy, ce compte est bloqué avec le message suivant "Erreur 500 - Erreur interne du serveur", je voudrais récupérer les pages se trouvant sue ce site. Vous êtes mon seul espoir de récupérer ces pages car je n'ai pas fait de sauvegarde concernant tous mes articles. De plus je pousse un coup de gueule concernant ce blocage, car on reste sans explications concernant ce blocage et le motif exacte, cela permettrait une correction du problème ciblé avant le blocage du site. De plus ce compte existe toujours puisque je peux me connecter sur les pages persos de free sur ce compte. J'utilise Filezilla et lors de la tentative de connexion j'ai ceci:
Statut : Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS.
Commande : USER hd.fatboy
Réponse : 331 Password required for hd.fatboy.
Commande : PASS *******
Réponse : 530 Login incorrect. [671]
Erreur : Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur
J'ai modifier mon mot de passe pour prendre un mot de passe pour la connexion ftp car parfois ça bloque avec le mot de pase et en en mettant un nouveau cela débloque le problème mais rein n'y fait.
Je tiens à signaler aussi que j'ai voulu Activer mon compte pour les pages personnelles de l'adresse suivante:
[email protected] que je viens de créer, et que je rencontre ce message "Ce compte n'est pas autorisé à être sur les pages persos" et cela en fait pour toutes mes adresses mail..
Je suis donc bien dans une situation de cul-de-sac.
Bien à vous, cordialement,