[Virginie31]

Bonjour, j'ai renvoyé la freebox avec le formulaire de résiliation, tout a été reçu à "Aulnay base colis" le 6 juillet. Depuis je n'ai pas de nouvelle. pouvez-vous vérifier si ma demande a bien été traitée.
Mon identifiant est :17741570.
Merci d'avance.

Virginie

[mowa]

Bonjour Virginie31,
après consultation de votre dossier, je vois que votre demande de résiliation n'a pas été prise en compte et que free a bien reçu votre colis le   => 07/07/2016 : La poste Client.
Sur cette base je remonte une demande de résiliation immédiate.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Virginie31]

Merci beaucoup pour votre diligence 
J'attends donc la confirmation de la résiliation.

Bien cordialement, Virginie31

[mowa]

Je vous en prie Virginie31
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour Virginie31,
Je reviens vers vous suite au suivi de votre dossier pour vous informer que la résiliation de votre abonnement free haut débit a bien été enregistrée.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[Virginie31]

  Merci beaucoup Technicien 408 !

[Technicien408]

Je vous en prie Virginie31.
Bonne journée à vous.
Cordialement