Bonjour,
J'ai envoyé le 18.06 en recommandé avec accusé de réception mon matériel ainsi que ma demande de résiliation (je suis a peu prés sure que j'avais lu de la part de FREE que c'était possible de le faire) et je n'ai à ce jour toujours pas reçu de confirmation (le suivi indique livré depuis le 20/06), lorsque je me connecte sur mon espace perso rien ne mentionne que ça été pris en compte.
Le problème est que je suis à l'étranger pour une longue durée, donc je n'ai pas une grande marge de manoeuvre...
Quelqu'un saurais me conseiller vers qui me tourner, ou d'autres qui ont eu la meme expérience...
Merci d'avance