Bonjour,
Après une attente interminable de la freebox, je l'ai enfin reçu aujourd'hui, je m’empresse alors de tout brancher correctement, j'attends ensuite une bonne vingtaine de minute pour constater qu'elle se bloque a l'étape 2 ... (j'ai remarqué que des fois elle passe a l'étape 3 pendant 2 secondes, puis elle revient directement a l'étape 2).
Bref je n'ai toujours pas internet, je soupçonne une erreur sur le raccordement : le lendemain de la construction de ma ligne, mon voisin de palier est venu me dire que sa ligne venait d'être écrasé comme par hasard, ne tombant que sur des robots aux numéro d'assistance free, je me suis déplacé au free center pour voir si free s'était effectivement trompé d'appartement (je suis au 3ème étage a gauche, mon voisin a droite).
Cependant le conseiller free m'a confirmé qu'il ne voyait AUCUNE anomalie et qu'ils ont bien cablé l'appartement de gauche au 3ème étage, cependant le constat est là : ma freebox ne capte pas de signal.
Merci de m'aider,
Cordialement.