[fbx18565789]

Bonjour cela fais depuis le 9 mai que j'ai déménager et que je n'est plus internet. La boucle étant saturé cela fais un mois que j'attend que France Telecom me raccorde ma ligne !

Ayant appeler free plusieurs fois avant que mes anciens identifiant ne sois plus valable. Je reste aujourd'hui sans possibilité de les contacter a part avoir un répondeur me disant que c'est en cour .

Cela commence a faire vraiment long et je voudrais savoir si quelqu'un pourrais m'aider a avoir plus d'infoirmation.

Merci

[mowa]

Bonjour fbx18565789,
après consultation de votre dossier, je vois que le retard de votre cablage est du à une saturation au niveau de FT, une demande de date prévisionnelle de fin de saturation a bien été effectuée ==> Etat    Ligne en cours de construction
09/05/2016    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr
-    11/05/2016    -      ➜ SAT_BL : Saturation de la boucle localenull
-    23/05/2016    -      ➜ Instances FT : Recherche ressources reseau
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx18565789]

Merci dans l'attente de votre réponse . Cordialement

[mowa]

Je vous en prie fbx18565789 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[fbx18565789]

Je n'est encore !!!! Toujours sans internet !

Mon promoteur ma appeler hier me disant que tous les appartements était relier à internet....

Ma freebox et toujours bloquer à l'étape 2.

Si quelqu'un pourrais faire bouger les choses car cela commence à être pas acceptable ...

[mowa]

Bonjour fbx18565789,
je reviens vers vous pour vous informer que la date prévisionnelle de fin de saturation communiquée par FT est le 30/06 ==>
20/06/2016    -      ➜ Instances FT : Recherche ressources reseau date_prev=(2016-06-30)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.