kilamus

Bonjour, j'ai fait une inscription pour une freebox mini 4k, depuis maintenant plus de 15 jours, je suis à la dernière étape, connexion activée, case n°5 "colis toujours en préparation" depuis aucune nouvelles !!! ca commence vraiment à devenir très long, j'ai plus de connexion internet  :( :(
Help plzzzz.

Technicien408

Bonjour kilamus,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de votre colis.
Cordialement

Technicien408

Merci de votre retour kilamus.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre frebox mini 4K est en préparation. La livraison s'effectuera dans quelques jours par chronopost. Je vous ai envoyé par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

Technicien408

Bonjour kilamus,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox mini Server 4K
Allumée depuis : 13 heures, 51 minutes
Heure de la box : 30/05/2016 13:30:50
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement