Bonjour à tous.
Suite à une facture impayée, ma ligne a été suspendu malheureusement quand j'ai essayé de payer avec ma carte bancaire sauf que le code de confirmation va sur le numéro suspendu. J'étais pendant quelques mois vers les DOM-TOM. Impossible de joindre le service ni avec le 3244 ou le numéro destiné à l'étranger car les DOM-TOM sont exclus. J'ai alors opté la conférence visio, mon interlocuteur m'a expliqué qu'il faut que je contacte le service de réclamation (08.92.13.51.61) mais qui est aussi indisponible dans les DOM-TOM. De retour en France métropolitaine, j'ai renouvelé la démarche sans succès...
Pourrai-je savoir comment je peux les joindre? Y'a t'il un endroit où je peux y aller?
Je vous remercie d'avance pour vos retours. Je suis désespérée ...