[Ccam]

Bonjour,

Je viens de recevoir à mon grand étonnement une menace de prélèvement de 400€ par mail pour une résiliation effective le 30/03/2016.
Le matériel a été réceptionné chez free le 15/04/2016, d' après le suivi Kiala.
Merci de me contacter pour régulariser la situation

[mowa]

Bonjour Ccam,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.   

[Technicien408]

Bonjour Ccam,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour Ccam,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que nous n'avons pas reçu le matériel dans son intégralité, il manque le Boitier HD, c'est pour cela vous avez reçu un mail de relance de la part de nos services.
Je vous invite svp à le retourner afin de régulariser votre situation, par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne, dans les plus brefs délais à l'adresse suivante :
FREEBOX C/O
PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX

Merci