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alexgi

Pas reçu ma box
« le: 14 April 2016 11:39:26 »
Bonjour,
Je suis à l'étape d'envoi en cours de ma box mais toujours rien reçu.
J'aurai voulu savoir quand je vais la recevoir?
Identifiant : fbx18434457
Merci
« Modifié: 14 April 2016 11:41:58 par alexgi »
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Technicien408

Re : Pas reçu ma box
« Réponse #1 le: 14 April 2016 16:36:04 »
Bonjour alexgi,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre frebeox mini 4K est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par chronopost. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement
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Technicien408

Re : Pas reçu ma box
« Réponse #2 le: 19 April 2016 13:10:10 »
Bonjour alexgi,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox mini Server 4K
Allumée depuis : 6 heures, 15 minutes
Heure de la box : 19/04/2016 14:08:05
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement
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