[cedemy2127]

Bonjour j ai resilie mon offre freebox adsl. J ai utilisé mon Rio pour le changement d opérateur.  J ai recu un mail de free comme quoi mon abonnement allait être resilie. J ai renvoyé le v6 player et server avec tous les accessoires le 18 mars 2016 et depuis mon compte est toujours en attente de résiliation chez free. Mon colis à été livré le 19 mars. Merci

[mowa]

Bonjour cedemy2127,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.   

[Technicien408]

Bonjour cedemy2127,
Après consultation de votre dossier, je vous informe que la résiliation de votre abonnement free haut débit a été enregistrée le 14 Mars 2016 suite portabilité sortante.
Je vous confirme la bonne restitution du matériel le 22 Mars 2016.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

[cedemy2127]

Merci c est parfait

[Technicien408]

Je vous en prie cedemy2127
A votre service.
Cordialement