Armand75

Probleme fin inscription free
« le: 25 March 2016 10:34:12 »
Bonjour, je viens d'emménager dans un studio ou je souhaiterais mettre "Free", l'inscription se passe à merveille où j'ai repris un nouveau numero à partir d'un ancien abonné free qui a résilié son abonnement depuis plus de 3 mois mais lorsque je dois valider cette inscription, je me retrouve face à une erreur : "Adresse invalide" alors que j'ai mis mon numero de portable.

Merci de bien vouloir m'aider

Cordialement

mowa

Re : Probleme fin inscription free
« Réponse #1 le: 25 March 2016 10:39:29 »
Bonjour Armand75,
vous pouvez prendre contact avec le service concerné directement au 1044 afin de procéder à la bonne démarche d'inscription.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Armand75

Re : Probleme fin inscription free
« Réponse #2 le: 25 March 2016 10:58:03 »
Merci mowa, je les ai appelé, ils ont repris l'inscription comme il fallait

Par contre j'ai une question, habitant Paris dans le 17ème, la conseillère m'a dit que j'avais une tres bonne connexion (12 db), cela veut dire que j'aurais la fibre ou l'ADSL ?
 
Bonne journee

mowa

Re : Probleme fin inscription free
« Réponse #3 le: 25 March 2016 11:03:36 »
Bonjour Armand75,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.