lezef

delai reception box
« le: 21 February 2016 10:07:47 »
bonjour
j'ai eu un appel le 12 02 16 pour une offre a 9.99 pour la box révolution
depuis j'en suis a l’étape 1
la personne au téléphone m'avait parlé de 6 a 10 jours pour recevoir la box
est ce que c'est normal car des que la machine est en route tout va vite ou alors mon dossier est incomplet
d'avance merci

Technicien408

Re : delai reception box
« Réponse #1 le: 25 February 2016 17:13:47 »
Bonjour lezef,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

mowa

Re : delai reception box
« Réponse #2 le: 05 March 2016 09:43:12 »
Bonjour lezef,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.   

christophe 77

Re : delai reception box
« Réponse #3 le: 17 March 2016 17:24:15 »
Bonjour

au moins vous avez une réponse d'un technicien free:)) je suis dans le même cas que vous, ligne activée mais  en attente de la box   depuis 5 jours aucune informations  fiables aucune excuse , il ne faut pas en fait croire les commerciaux qui vendent le forfait, ils vous raconte des bobards, quand au branchements :
Free l'arnaque, bienvenu au freenaute crédules:)


Technicien408

Re : delai reception box
« Réponse #4 le: 17 March 2016 18:20:50 »
Bonjour christophe 77,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de la livraison de votre colis.
Cordialement

ONDILISANE

Changement d'avis
« Réponse #5 le: 03 June 2016 10:29:14 »
Bonjour,

Je viens de souscrire à l'offre mini 4K par téléphone. J'hésite vraiment avec la FREEBOX REVOLUTION (ayant lu pas mal d'avis défavorable sur la mini 4K)

J'ai quel délai pour changer d'avis et prendre la FREEBOX REVOLUTION ?

Quelles seront les conséquences ?

Dans l'attente de votre réponse,

Bien cordialement.

ONDILISANE

Re : Changement d'avis
« Réponse #6 le: 03 June 2016 11:17:23 »
Laquelle me conseilleriez-vous (mini 4K ou FREEBOX REVOLUTION) ?