nat197

Demande d'installation de la Fibre
« le: 10 February 2016 13:48:30 »
Bonjour,
j'habite au coeur de Paris dans le 8e arrondissement, dans un immeuble ou la fibre est deja installée depuis 3-4 ans chez d'autres opérateurs. J'aimerais savoir si il était possible que Free l'installe aussi (le service client m'a répondu "2025 dernier délai").
Merci.

Busyspider

Re : Demande d'installation de la Fibre
« Réponse #1 le: 10 February 2016 18:02:49 »
Bonsoir

C'est vraiment une boutade là pour la date   ;D

Sinon, tu ne peux rien faire ou pas grand chose à part attendre que l'on te propose la migration en Fibre optique par email ou SMS .. on = Free
Sinon en attendant si tu as vraiment besoin d'un meilleur accès, rien ne t'empêche  d'aller chez un autre opérateur Fibre Optique, il y a des offres sans engagements et de revenir chez Free un fois qu'ils seront actifs sur ton immeuble.

nat197

Re : Demande d'installation de la Fibre
« Réponse #2 le: 25 February 2016 13:54:38 »
Je ne comprends pas, en plus de cela il y a bien 3 NRO (noeud de raccordement optique) free depuis 2011 dans mon arrondissement et à 3 pas de chez moi !
Changer d'opérateur reste quand même une épine dans le pied vu la qualité de leurs services  :'( .
Merci.