[Kacew]

Bonjour,

j'ai résilié mon abonnement Freebox (J'ai encore accès à mes anciennes factures sur l'interface Freebox uniquement) , il y a plusieurs mois suite à mon déménagement.

je souhaite accéder à ma messagerie free de l'époque, dont je ne me souviens plus de mon mot de passe.

Lorsque je vais sur Zimbra et que je passe par mot de passe oublié, cela me renvoie vers https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html.

je renseigne mon ancien numéro de compte et mon code postal. Un message m'indique :  Vos identifiants ont été envoyés à votre adresse e-mail de contact.

Cependant, je ne reçois toujours rien sur mon email de contact...

que dois-je faire?

En vous remerciant par avance

[nomade]

j'ai le même problème. D'autant plus que je ne peux pas rentrer mon email en entier ! et quand j'envoie la requête, ça me met error 504 (je crois)
Par contre je reçois toujours mon courriel sur mon smartphone.

[Kacew]

Probleme résolu via https://www.free-reseau.fr/forum/

[nomade]

Merci Kacew pour le lien. J'y ai fait ma demande

[fbx15884994]

Bonsoir,

je me suis fait pirater ma boite mail.
Je voudrais changer mon mot de passe mais je ne vois pas ou je dois aller pour le faire.
Je parle des mots de passe de mes differentes adresse email et pas de mes identifiants.
Merci d'avance