Forions

Bonjour,

Je viens vers vous je voudrais savoir si il est possible de suspendre mon abonnement le temps de 2 mois ?
J'ai aussi un abonnement mobile lié et voudrais savoir si je garde l'offre a 15.99€.

Merci Cordialement,

mowa

Re : suspendre abonnement internet et garder l'offre mobile ?
« Réponse #1 le: 25 January 2016 16:14:31 »
Bonjour Forions,
je tiens à vous informer que Free ne propose pas de suspension, donc ce que je vous propose c'est qu'une fois que vous aurez votre nouvelle adresse définitive, vous pouvez lancer votre procédure de déménagement classique via votre interface de gestion ou en appelant le service concerné directement au 3244.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Forions

Re : suspendre abonnement internet et garder l'offre mobile ?
« Réponse #2 le: 26 January 2016 10:08:03 »
Merci pour votre réponse rapide.
Du coup mon abonnement mobile passera de 15.99€ a 19.99€ C'est bien ca ?

Cordialement.

mowa

Re : suspendre abonnement internet et garder l'offre mobile ?
« Réponse #3 le: 26 January 2016 10:22:34 »
Bonjour Forions,
je tiens à vous préciser que le tarif de votre abonnement mobile passera de 15.99€ a 19.99€ en cas de résiliation seulement.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.