Bonjour à tous,
J'ai souscris un abonnement la semaine dernière et Free me rappelle le lendemain pour me dire qu'il y a un petit problème sur l'adresse et que la commande est en attente...
Je n'ai pas pu répondre à leur appel et ils me demandent via mon répondeur donc de rappeler le 3244 pour faire une vérification.
Le 3244 ne me permet pas d'accéder à un conseillé car mon abonnement n'est pas actif donc j'ai appelé le 0892135161 et après de multiples appels, de longues minutes d'attentes et 20€ de hors forfait je n'ai toujours eu personne!
Est-ce que quelqu'un a une solution à m'apporter ou je contacte directement un bon service consommateur?
Merci de vos réponses