Bonjour,
J'ai reçu ma Freebox Révolution vers midi après avoir souscris à une offre avec construction de ligne, l'ancien propriétaire de la maison où j'habite ayant résilié sa ligne depuis plusieurs années.
Toutes les étapes de mon suivi de commande sont validée, y compris la 6 "votre ligne est activée".
Hors, impossible de faire démarrer la Freebox, qui reste désespérément bloquée à l'étape 2... elle est passée une seule fois à l'étape 3 pour une demi-seconde avant de revenir à la 2...
J'ai essayé les 2 free plugs, les 2 prises téléphoniques du logement, rien n'y fait.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super je suis perdu.
Cordialement.