vero911

Résiliation multitv
« le: 09 January 2016 19:45:26 »
J ai renvoyé ma box multitv le 4 janvier 2016, selon le site de collisimo elle a été reçu le 5. Cependant sur mon espace perso free, mon option multi tv est toujours active. En appelant free pas de trace de ma box...
Donc où est la box que j'ai envoyé ?

mowa

Re : Résiliation multitv
« Réponse #1 le: 11 January 2016 12:47:05 »
Bonjour vero911,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

vero911

Re : Résiliation multitv
« Réponse #2 le: 11 January 2016 14:39:18 »
fait

mowa

Re : Résiliation multitv
« Réponse #3 le: 11 January 2016 16:58:32 »
Bonjour vero911,
après consultation de votre dossier, je vois que le retour du multi tv n'est pas encore enregistré sur son dossier, je présume que c'est juste question de MAJ.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.