Yootz22

Etape 4 et retour étape 3 ??
« le: 16 December 2015 10:52:20 »
Bonjour,
je me suis inscrit le 15 novembre,
le 27 novembre je passe l'étape 4 avec un RDV d'un technicien FT prévu le 9 décembre.
le 3 décembre je reçois un mail d'annulation de RDV...
(suite à une erreur dans le raccordement de votre ligne, France Telecom
nous informe que le rendez-vous préalablement convenu a été annulé.
(rendez-vous du 09/12/2015 15h-17h)
Donc retour en étape 3 et depuis j'ai toujours rien.
Je voulais juste savoir si c'est normal?
Je ne connais pas le numéro de l'ancien propriétaire et j'ai un numéro de fixe SFR.
Cordialement YANNICK

mowa

Re : Etape 4 et retour étape 3 ??
« Réponse #1 le: 16 December 2015 11:09:18 »
Bonjour Yootz22,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.