[imacman]

Bonjour,

je n'arrive pas à retrouver le mot de passe pour une adresse mail que j'ai créé il y a fort longtemps.

Pour des raisons professionnelles j'ai besoin d'y accéder, j'ai tenté la récupération classique sans succès (c’était avec l'abonnement free 50 heures donc très longtemps).

Si quelqu'un pouvait me renseigner cela serait super ,

en vous remerciant
.
imacman

[cconstancias]

Je suis dans la même situation, avec un compte mél historique qui date de 1995 : DONC vraiment gratuit à l'époque!

Mon mot de passe de messagerie a été changé à mon insu, je ne peux rien faire pour le récupérer ou le changer. Le service hot line ne peut rien
pour moi! A part me faire payer 20 minutes d'attente pour avoir aucune réponse sérieuse à mes question. Je n'ai pas eu de réponse non plus
à mon mél adressé à [email protected]...
 J'ai donc fait un courrier papier au service mél de Free, le courrier date du 20 novembre 2015 et depuis rien !

Ma prochaine étape sera un courrier recommandé avec copie à un service consommateur et un média. Il n'y a que la mauvaise
presse et la communication qui fasse réagir ses prestataires lucratifs d'aucun service...