[elfrip]

Perte (a nouveau) du flux  tv sur le nra Cha 74. Avant de me jeté sur la hotline j'aimerais savoir si d'autre  sont aussi concernés par le même problème Merci d'avance....

[keyra]

meme probleme sur clu74 ça me rassure de pas etre le seul dans le coin

[richyt74]

bonjour. pareil pour ville-la-grand depuis hier.

[elfrip]

Bon commme les deux ou trois derniere fois .....il va falloir s'armer de patiente J+2 pour le moment

[cha-cha]

Ambilly , Vendredi soir 20 h 45 , toujours pas de flux vidéo sur NRA CHA 74

[keyra]

faudrais peu etre qu'ils se bougent ou au moins annonce :x

[batnico]

Toujours rien, ce matin sur clu74,
Quelqu'un a des infos?

[keyra]

c un peu du foutage de gueule la
3 jours et tjrs pas un incident signaler

[elfrip]

Malheureusement la premiere fois cela a pris 7jrs sans explication et enfin 2 jours lorsque freenews en a fait part la seconde fois comme quoi !!!! Un coup de pouce serait le bienvenu ! Merci d'avance lol

[philouweb]

Oui effectivement, et comme c'est le week-end faut as compter avoir rétablissement avant Mercredi minimum et après Free plaisantera avec sa nouvelle compagne de pub alors qu'il a aujourd'hui l'un des services les plus déplorables en qualité d'image TV, réponse serveur DNS et linéarité du débit....vraiement, c'est pas cher mais ça vaut pas grand chose....evidemment pas besoin d'apeler la hotline. NRA CLU74 en vrac

[keyra]

bon ben tjrs rien :x j'crois que leur cretin.fr vas bien coller avec le suivi effectué

[philouweb]

Record du Monde de panne pour....... FREE !!!!!
Plus de 4 jours de Panne sur flux TV...
On les applaudit bien fort !

Bravo Michael !

[elfrip]

Je me permet de reprendre une news
  http://www.freenews.fr/rhal.php?itemid=3015  
Histoire d'illustrer un des défauts majeurs, selon moi en tous cas , de Free a savoir le service client
Je sais cela ne fait pas avancer le shmilblick mais ça fait du bien

[ernest74]

et des deconnections intempestives maintenant! et un debit bridé! on se croirait en ND!
c la fete!

[keyra]

et aller ça marche tjrs aussi bien ;p
bravo free, vous devez payer bien cher les prix qui vous sont attribués

[keyra]

et on continu avec 5 jours de jeûne :x
bon la faut vraiment qu'ils se decident 1er mai ou pas

[elfrip]

Appel a la hotline.Aujourd'hui Mardi Apres 7 jours de panne il n"y as plus qu"as .....................attendre,esperer,souhaiter,patienter ..que sais je? :=(

[batnico]

Est ce que cette panne a été signalé sur d'autres forums ?
Free est forcément au courant du problème, enfin j'espère.

[keyra]

bon ben on vas faire un ptit mail bien sympathique parce que j'paye quand meme des chaines en options et ça fait maintenant 8 jours que y a pas de flux et aucune annonce :x

[cha-cha]

Le flux vidéo est perdu sur CHA 74 depuis Jeudi 27 Avril . On en parle sur le site de l'ADUF . J'ai personnelement contacté la hotline Dimanche dernier^pour signaler le problème . Le service technique de free s'en occupe .

Tout à l'heure , je suis passé en voiture rue des Voirons à Ville-la-Grand où me semble t-il est situé le DSLAM incriminé . J'ai vu des caterpillars et plein d'ouvriers qui creusent de partout ... Si c'est bien là qu'il est ,  ce CHA 74 , peut=être une relation travaux & perte de flux ?

[elfrip]

Annemasse ,Ville la grand  (Cha74) mais Cluses (Clu74)  et alentour? Toujours est il que cela ne fonctionne pas encore. C'est un peu exagéré je trouve, combien d'appel  a la hotline il va falloir encore...??

[slimdock]

salut à tous,
je suis aussi très près de la rue des voirons, mais le nra ne se trouve pas là
il est au centre au chablais
mais j'ai pû lire que FT va mettre un sous-répartiteur que l'on appel NRA-HD à la rue des voirons
la date je ne la connait pas mais c'est planifié
je vais essayé de retrouver l'infos pour vous la poster

[slimdock]

salut
pourrais tu me dire à quel endroit as-tu vu des travaux je peux aller me renseigner sur place
la rue des voirons est assez longue
je pense que c'est plus près de la zone industrielle, non?

Le flux vidéo est perdu sur CHA 74 depuis Jeudi 27 Avril . On en parle sur le site de l'ADUF . J'ai personnelement contacté la hotline Dimanche dernier^pour signaler le problème . Le service technique de free s'en occupe .

Tout à l'heure , je suis passé en voiture rue des Voirons à Ville-la-Grand où me semble t-il est situé le DSLAM incriminé . J'ai vu des caterpillars et plein d'ouvriers qui creusent de partout ... Si c'est bien là qu'il est ,  ce CHA 74 , peut=être une relation travaux & perte de flux ?

[slimdock]

voilà j'ai trouvé, enfin je crois

si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez aller sur ce lien:

http://www.aduf.org/archives/NRAHD.xls.

dans la colonne région vous choisissez celle qui nous intéresse " alpes "

et voilà le n°d'opération 928

Vous avez des infos pour le futur

mais quand? c'est ça la question

[keyra]

j'vois pas en quoi le fait qu'un nra hd sois installer foute en l'air le flux tv... surtout qu'en degroupé total on bouge pas, sinon j'attends tjrs leur reponse par mail

[slimdock]

c'est vrai que pour le dégroupage total ça se peut qu'il n'y ais pas de problème, en plus je sais pas sur marnaz comment ça se déroule

en tout cas moi je suis sur CHA74 et leproblème se pose

je suis à 2800 mètres du dslam donc la télé je dois pas l'avoir, je l'ais eue jusqu'à la dernière coupure.

le nra-HD me permettra d'avoir une distance de ligne moindre et donc d'être en dessous des 2500 mètres fatidiques, en plus je suis à 44db et normalement je devrais passer à 30db

tu es a combien de distance toi?

j'vois pas en quoi le fait qu'un nra hd sois installer foute en l'air le flux tv... surtout qu'en degroupé total on bouge pas, sinon j'attends tjrs leur reponse par mail

[elfrip]

[slimdock]c'est vrai que pour le dégroupage total ça se peut qu'il n'y ais pas de problème, en plus je sais pas sur marnaz comment ça se déroule

en tout cas moi je suis sur CHA74 et leproblème se pose

je suis à 2800 mètres du dslam donc la télé je dois pas l'avoir, je l'ais eue jusqu'à la dernière coupure.

le nra-HD me permettra d'avoir une distance de ligne moindre et donc d'être en dessous des 2500 mètres fatidiques, en plus je suis à 44db et normalement je devrais passer à 30db



Bonjour slimdock
Je suis sensiblement dans la même situation que toi au niveau des caractéristiques de ligne
NRA (1) : CHA74
Longueur : 2636 mètres
Affaiblissement (2) : 38 dB
Comment  as tu eu ces infos j'avoue etre curieux ;en revanche la tv fonctionne bien en générale pas trop de freezes en fin quand elle fonctionne ce qui n'est toujours pas la cas.  grrrrrrrrrrr!!!!!!!!

[slimdock]

Bonsoir elfrip,
tu pourras voir sur le lien que j'ai mis un peu plus tôt dans mes messages

un fichier xls qui dit que le NRA-HD est prévu pour notre secteur

une info de plus sur ce lien:

http://www.aduf.org/archives/pdf/0469.pdf

ya pas mal d'infos sur le site de l'ADUF:

http://www.aduf.org/portal.php

Bonne lecture

Bonjour slimdock
Je suis sensiblement dans la même situation que toi au niveau des caractéristiques de ligne
NRA (1) : CHA74
Longueur : 2636 mètres
Affaiblissement (2) : 38 dB
Comment  as tu eu ces infos j'avoue etre curieux ;en revanche la tv fonctionne bien en générale pas trop de freezes en fin quand elle fonctionne ce qui n'est toujours pas la cas.  grrrrrrrrrrr!!!!!!!!

[burtonsurf]

pareil plus de flux tv sur scionzier clu74 depuis 1 semaine deja

[philouweb]

Ca y est on y est ! 8 jours de perte Flux TV et toujours aucune info sur le site de Free..
Moi j'en profite pour casser mon abonnement pour incompétence à founir le service contractuel....
Ils ont vraiement trop C.. chez free, et au lieu de mentir à longueur de journée, il ferait mieux de s'acheter des techniciens compétents.
Vivment que le gouvernement nous montre une autorité de controle spécifiques aux nouveaux moyens de comunication et qui permettrait de régler en procédure rapide les plaintes des abonnés.
Et quand on regarde les nouvelles CGV de Free suite à la perte de son procès contre UFC, on se demande ce que fait le gouvernement fraçais pour aider la justice... c'est vraiment du foutage de gueulle.

[keyra]

j'ai envoyer un mail y a 3 jours et tjrs pas de reponse
foutage de gueule :x et biensur ils me feront pas une ristourne sur els chaines que j'paye en option

[keyra]

tjrs rien ce matin...., une question les modo habitant rhone alpes y en a pas un sur un de ces deux nra qu'on est un peu plus d'info ?

[chapong]

meme probleme sur clu74 ça me rassure de pas etre le seul dans le coin

salut tu n'es pas le seul j'ai le meme probleme sur clu74 depuis 1 semaine ; pas de flux video mais les menus fonctionnent sur la feebox

[miss]

Salut à tous,
Moi aussi, j'ai le même problème que vous, plus de TV depuis plus d'une semaine maintenant. J'ai passé un coup de fil à la technique de Free, ils m'ont dit que ma ligne etait trop éloigné pour avoir la TV; hors, je suis chez free depuis plus de 3 mois et la tv a toujours super bien fonctionné! Je suis aussi sur clu74!!!!
C'est bien ennervant et j'éspère qu'ils feront très vite bouger les choses!!!!!

[keyra]

mais lol le coup de vous etes trop loin :x, c bien la reponse toute prete alors que ça a tjrs marcher

[keyra]

tv ok depuis l'annonce sur freenews :x

[yessaad said]

merci a toi free mais ne me fait pas     payer les coups de telephones

ou j ai appeler le service technique alors soyez bon commercant

merci a bientot ;

[slimdock]

Ouep c'est revenu aussi sur CHA74, mais pour combien de temps?

J'espère que free fera se qu'il fera pour nous augmenter le débit (NRA-HD par exemple)

vu que nous sommes en zone dégroupé, cela ne devrait pas poser de problème

Je suis à quelques cent mètres d'une zone industrielle, normalement il devrait il y en avoir un tout près

pour le moment voilà à quoi on a droit ici:

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé

NRA (1) : CHA74
Longueur : 2794 mètres
Affaiblissement (2) : 39 dB

Attainable bitrate 945 kb/s (up) 8676 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 6998 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 27 dB (up) 48 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 5 (up) 18 (down

et ouep, c'est pas cool

est-ce que quelqu'un a plus d'infos sur ce fameux NRA-HD:

N° Opération: 928   Région: Alpes   Nom NRA Origine: LE CHABLAIS ANNEMASSE    
"Code du NRA Origine":74012CHA      Catégorie de taille du NRA Origine:25000 à 30000
Nom NRA Destination: MONT BLANC     code  NRA Destination:74305M5B   NRA-HD: OUI
Affaiblissement à 300 kHz (db): 30   Eligibilité Offre Très Petit Site:TPS    Date de Notification (T0):04/08/2005
Date Prévue MES (Phase 1):05/08/2006    Date Prévue MES (Phase 2):?

Infos trouvées ici:

http://www.aduf.org/archives/NRAHD.xls.

Désolé pour le fouillis de mon message précédent

tv ok depuis l'annonce sur freenews :x

[burtonsurf]

flux tv revenu et test nickel pas de freeze

[slimdock]

FLUX TV COUPE PUIS REVENU c'est pas cool, parait-il qu'il y a coupure chez free, ils ont pas de onduleurs voir des groupes électrogènes?
normalement ça devrait revenir assez vite , NON!!!!

[ernest74]

J'espère que free fera se qu'il fera pour nous augmenter le débit (NRA-HD par exemple)

il faut pour cela que ce nra-"hd" soit plus pres que le nra principal

vu que nous sommes en zone dégroupé, cela ne devrait pas poser de problème

si un jour tu y es raccordé (a ce nra hd) tu n'y seras plus (en zone dégroupée)

Je suis à quelques cent mètres d'une zone industrielle, normalement il devrait il y en avoir un tout près

en effet, mais je sais pas si tu auras un meilleur debit car retour en adsl1 sans tv, sans reglage du ping.....

[slimdock]

J'espère que free fera se qu'il fera pour nous augmenter le débit (NRA-HD par exemple)

il faut pour cela que ce nra-"hd" soit plus pres que le nra principal

vu que nous sommes en zone dégroupé, cela ne devrait pas poser de problème

si un jour tu y es raccordé (a ce nra hd) tu n'y seras plus (en zone dégroupée)

Je suis à quelques cent mètres d'une zone industrielle, normalement il devrait il y en avoir un tout près

en effet, mais je sais pas si tu auras un meilleur debit car retour en adsl1 sans tv, sans reglage du ping.....

Ouep c'est pas sûr, pourquoi le secteur ne serait plus dégroupé?
et le nra-hd sera plus près de mon domicile entre 100 et 500 mètres que le CHA74 qui se trouve à 2700 mètres de chez moi

pour rappel un message de labraz que tu peux trouver là: http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=11184
je cite:

je suis par contre rassuré quand je vois l'article du 31 mai 2005
( tjrs sur freenews : http://www.freenews.fr/index.php.v4.php?itemid=1865 ) , et ou l'on peut lire :
" Consciente de la nécessité d'aménager les modalités initiales du plan NRA HD dans le sens d'une plus grande efficacité, France Télécom a su trouver, en réponse aux demandes de Free, des mesures concrètes d’accompagnement pour lui permettre de répliquer sur les NRA HD les services triple-play déjà disponibles sur les NRA dégroupés."

Donc si je te suis bien, le fait d'avoir une avancé technologique tel que le NRA-HD nous ferais reculer à l'àge de pierre?

pour infos encore cet article de freenews:
http://www.freenews.fr/index.php.v4.php?itemid=1865

si tu as des infos plus récentes je suis preneur

restons optimistes

[loodywood]

et c'est re(re)*parti ... ecran noir sur la TV a annemasse...
wait'n see...
les autres annemassiens, vous confirmez le pb ??

[ernest74]

et une recrudescence de deconnections intempestives, encore un peu et se croirait en ND (je déconne c pas aussi pire que ça)