Le courrier a déjà été fais en même temps que le retour du matériel, vous êtes tout à fait habilité à faire remonter l'information , vous le faites régulièrement et l'avez fais à l'époque lors de ma première demande (j'ai votre message en MP) .
Mes services ont été interrompus le 11 juin 2014 et je demandais le remboursement au prorata temporis, qui de droit , à partir de cette date puisque j'ai payé le mois de juin en avance. Je ne vais pas refaire un courrier pour revenir vers vous dans 6 mois !
Désolé de mon irritation, vous savez que ce n'est pas personnel , je vous vois faire un super boulot pour les intervenant de ce forum , mais je ne comprends pas pourquoi cette demande simple que d'autres font ne m'est pas permise à moi ?
Cordialement ....