Bonjour,
Quelqu'un peut-il m'aider, il faut changer le numéro de téléphone , celui qui doit être utilisé pour la livraison de la Freebox.
J'avais du m'occuper du raccordement, suivit, etc pour ma fille, donc actuellement c'est mon numéro qui est celui avec lequel elle va être contactée .
La personne de la hotline m'avait dit de le faire dès que la ligne serait en cours de raccordement par France télécom.
J'ai essayé chez moi depuis ma Freebox mais j'ai ce message : Erreur : Adresse IP origine invalide
Pour des raisons de sécurité les modifications concernant votre compte ne sont possible que depuis votre Freebox.
Normal puisque je suis chez moi et donc ma Freebox ne correspond pas.
Il faudrait juste vérifier au niveau des numéros et changer si c'est nécessaire. Merci d'avance.
Cordialement.